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2019年经济师考试《中级人力资源管理专业实务》冲刺模拟试题十

来源:好学通 时间:2020-06-28 09:52

  好学通收集整理经济师考试《中级人力资源管理专业知识与实务》模拟试题,希望对考生备考有所帮助!
  
  三、案例分析题:
  (三)
  某公司是一家中小型制造企业,由厂长全面主持企业的生产经营活动,按照厂部.车间.工段层次划分职权,逐级下达指令:厂里的职能管理人员只起到参谋指导作用,无权直接对下级单位发号施令。日常工作中,下级通常只接受其直接上级的指令,明确每个人只有一个直接上级,而每个上级直接管辖的下属为4-10人。一开始厂长还能够亲临各个车间,现场直接领导,但随着公司业务和规模的扩大,这种管理已经超出了他力所能及的范围,变得非常艰难,企业的管理也因此陷入混乱,迫切需要进行变革。
  89、该企业的管理层次和管理幅度分别为()。
  A.5层;3-9人
  B.4层;4-10人
  C.3层;3-9人
  D.6层;4-10人
  参考答案:B
  参考解析:本题考查管理层次和管理幅度的概念。管理层次是指从最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。该公司中的组织等级有厂长.厂部.车间.工段,所以管理层次是4层。管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。题干已经表明“每个上级直接管辖的下属为4-10人”,所以管理幅度为4-10人。
  90、该企业组织形式的主要缺点是()。
  A.适应性差
  B.横向协调差
  C.企业领导负担重
  D.责任不清.多头指挥
  参考答案:ABC
  参考解析:本题考查职能制组织形式的缺点。职能制组织形式的缺点有:狭隘的职能观念;横向协调差;适应性差;企业领导负担重;不利于培养具有全面素质.能够经营整个企业的管理人才。选项D属于矩阵组织形式的缺点。
  91、该企业的组织结构为()。
  A.事业部制
  B.职能制
  C.矩阵组织形式
  D.团队结构形式
  参考答案:B
  参考解析:本题考查职能制的组织结构。职能制的主要特点有职能分工.直线——参谋制.管理权力高度集中。这些在题干中都有体现,所以应选B。
  92、假如该企业进行组织变革,最适合采用以()为中心的组织变革。
  A.成本
  B.结构
  C.技术
  D.任务
  参考答案:B
  参考解析:本题考查组织变革的方法。组织变革的方法有以人员为中心的变革.以结构为中心的变革.以技术为中心的变革.以系统为中心的变革。以结构为中心的变革是对组织内部结构进行分化和统合,包括重新划分和合并新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免责任人,明确责任和权力等。所以本题应选B。
  (四)
  国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:企业内部正弥漫着一种低落的情绪,这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男50岁退休,女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定:末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%),总感觉自己很快会被公司淘汰,对事业前途一片迷茫。总之,近期各条战线上总体工作效率均有所下滑,缺勤率持续上升,工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。
  93、从需要与激励的角度来看,下面陈述错误的是()。
  A.从动机理论来看,老员工追求的是内源性动机,而新员工则追求的是外源性动机
  B.从动机理论来看,老员工追求的是外在动机,而新员工追求的是内在动机
  C.从ERG理论来看,老员工追求的是成长需要,而新员工追求的是生存需要
  D.从马斯洛需要理论来看,老员工追求的是尊重与自我实现需要,新员工追求的生理与安全需要
  参考答案:B
  参考解析:本案例中,从动机理论来看,老员工追求的是内源性动机(内在动机),而新员工则追求的是外源性动机(外在动机),所以选项B表述错误,符合题干要求。
  94、按照公平理论分析,新老员工不满的情绪主要来自于()。
  A.横向组织内他比
  B.纵向组织内自我比较
  C.横向组织外他比
  D.纵向组织外自我比较
  参考答案:B
  参考解析:横向组织内他比指员工将自己的工作和报酬与本组织内的其他人进行比较;横向组织外他比指员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较:纵向组织外自我比较指员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较:纵向组织内自我比较指员工将自己现在的工作和待遇与过去进行比较。所以选项B正确。
  95、新老员工要想尽快恢复公平,可以采取的措施主要有()。
  A.辞职
  B.改变自己的投入或产出
  C.拉大差距
  D.改变参照对象
  参考答案:ABD
  参考解析:拉大差距不属于恢复公平的具体方法。
  96、根据马斯洛的需要层次理论,老员工所追求的属于需要层次的()。
  A.生理需要
  B.安全需要
  C.归属需要
  D.尊重需要
  参考答案:D
  (五)
  A公司在2010年制定了新的发展战略:2012年收入达到20亿元,2013年达到100亿元,2014年达到200亿元。为了配合该扩张战略,公司决定对人力资源的运用与配备进行规划.为此他们采用德尔菲法来预测劳动力需求。
  97、该公司所制定的到2014年人力资源规划是一种()。
  A.战术性人力资源计划
  B.人员招聘计划
  C.战略性人力资源计划
  D.年度人力资源计划
  参考答案:C
  参考解析:三年以上的人力资源计划称为战略性人力资源计划。案例中.A公司在2010年制定了新的发展战略,一直延续到2014年,此规划超过了三年,属于长期战略性人力资源计划。
  98、关于该公司使用的德尔菲法的陈述,正确的有()。
  A.它是一种定量预测的方法
  B.它吸取了众多专家的意见。可以避免个人预测的片面性
  C.它采取多轮预测.具有较高的准确性
  D.它适用于对人力总额进行预测
  参考答案:BCD
  参考解析:德尔菲法属于一种定性预测方法,所以选项A不选。
  99、该公司采用德尔菲法进行劳动力需求预测应当遵循的原则有()。
  A.采用匿名的方法让专家们了解彼此的意见
  B.尽量将问题简单化
  C.专家人数应当少于20人
  D.给专家们提供充分的资料和信息
  参考答案:ABD
  参考解析:采用德尔菲法进行预测,专家人数一般不低于30人。所以选项C不选。
  100、人力资源规划的主要目标是()。
  A.运用一定的工具和手段挑选出组织所需要的、能填补空缺职位的人员
  B.确保组织在适当的时间、地点获得具备所需技能的适量员工
  C.防止人员配置过剩或不足
  D.对员工的工作效果进行衡量、评价与反馈
  参考答案:BC
  参考解析:本题考查人力资源规划的主要目标:在于使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织、内部预计空缺的职位相吻合,并为组织未来发展所需人才作出安排。选项A属于人员甄选。

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